Política de Privacidade

A EncurtaTurbo ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de encurtamento de links e geração de QR Codes.

Ao utilizar a EncurtaTurbo, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

Dados fornecidos por você:

•Endereço de e-mail (ao se cadastrar ou assinar nossa newsletter)

•Nome e informações de perfil (ao criar uma conta)

•URLs originais que você deseja encurtar

•Configurações personalizadas de links (alias, expiração, senha)

Dados coletados automaticamente:

•Endereço IP dos visitantes que acessam seus links encurtados

•Informações do dispositivo e navegador (User-Agent)

•País e região de origem dos cliques (geolocalização aproximada por IP)

•Data e hora dos acessos

•Referenciador (de onde o visitante veio)

•Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas)

Dados de terceiros:

•Informações de pagamento processadas por nossos parceiros (não armazenamos dados de cartão)

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Prestação do serviço: criar, gerenciar e redirecionar seus links encurtados

• Estatísticas e analytics: fornecer relatórios de cliques, dispositivos e países para você

• Comunicação: enviar confirmações, atualizações de conta e newsletters (com seu consentimento)

• Segurança: detectar e prevenir abusos, spam e atividades maliciosas

• Melhoria do produto: analisar padrões de uso para aprimorar a plataforma

• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), sempre sob acordos de confidencialidade e com acesso limitado ao necessário.

Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Proteção de direitos: para proteger os direitos, propriedade ou segurança da EncurtaTurbo, nossos usuários ou terceiros.

Transferência de negócio: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos, com notificação prévia.

Nunca compartilhamos dados com anunciantes ou corretores de dados.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

•Manter sua sessão ativa (cookies essenciais)

•Lembrar suas preferências (tema escuro/claro, idioma)

•Analisar o uso da plataforma (cookies analíticos)

•Garantir a segurança da sua conta

Tipos de cookies que usamos:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site

• Funcionais: melhoram sua experiência (preferências salvas)

• Analíticos: nos ajudam a entender como o site é usado

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Dados de conta: enquanto sua conta estiver ativa + 90 dias após exclusão

• Links encurtados: conforme configurado por você (links sem expiração ficam ativos indefinidamente)

• Logs de cliques: 24 meses a partir da data do clique

• Dados de newsletter: até você cancelar a inscrição

• Dados fiscais e de pagamento: conforme exigido pela legislação (geralmente 5 anos)

Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos

• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de retenção)

• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina

• Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias

• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento

• Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@encurtaturbo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

•Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações

•Armazenamento de senhas com hash seguro (bcrypt)

•Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados

•Monitoramento contínuo de segurança e tentativas de acesso não autorizado

•Backups regulares com criptografia

•Revisões periódicas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

A EncurtaTurbo não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado dos responsáveis, entre em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@encurtaturbo.com.br para que possamos excluir essas informações.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova política.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: privacidade@encurtaturbo.com.br

Encarregado de Dados (DPO): dpo@encurtaturbo.com.br

Endereço: São Paulo, SP — Brasil

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em: www.gov.br/anpd